根据国家卫计委测算,孕婴童产业每年可带来超300亿新消费。到2020年,各零售品类占比中,婴童食品和服装共占整体产品市场67%,婴童教育服务约占整体市场35%。儿童业态的比重越来越大,正可谓得儿童者得天下。如何捉住这股热潮迅速吸取人流,成为各商家工作规划的重中之重。
数据说:新兴亲子体验业态将成商场吸客王
目前国内儿童消费市场规模正在逐步扩大,数据显示,中国0-14岁人口将达到2.6亿,儿童消费市场规模达到4.5万亿元。儿童需求的多元化也催生了更多的新兴业态与品牌,儿童业态新兴品牌进驻率由过去的19%迅速上升到了23%,儿童亲子业态迎来了多元化、细分化的发展。
儿童亲子业态的爆发、体验式商业的兴起,及商圈升级改造的需求,使得购物中心不断加码亲子业态。儿童主题乐园、儿童餐厅、文教培训等亲子业态占比不断提高,儿童业态新兴品牌进驻率由过去的19%迅速上升到了23%,预计2017年全国一二线城市购物中心儿童亲子业态面积占比将达到20%。
由此可以看出,儿童业态强大的“虹吸效应”(一个儿童可能带来2个甚至4个家长),深受购物中心青睐,在未来儿童亲子业态会有更大的发展空间和客流空间,越玩越疯狂的“熊孩子经济”带来无限消费潜能与掘金机会,“亲子牌”将成为购物中心玩体验的主流趋势。
“得儿童者得天下”,儿童培训或将成为商业新宠
部分业内人士认为,中国的购物中心和百货已经进入了“得儿童者得天下”的发展阶段。其中最关键的因素之一是80 、90后这一代逐渐为人父母,由原先的两人出行变为三人出行,甚至是全家七人出行。哪里有孩子喜欢去的游乐购物项目就去哪,带着孩子玩乐的同时,父母也顺便消费成为一种普遍方式。
目前少儿培训行业蓬勃发展,每年以超过15%的速度增长,据婴童产业研究中心的统计资料显示,未来婴童经济将以5年翻一番的速度增长,儿童消费市场规模达到4.5万亿元,其中儿童培训、早教占比最高,少儿教育潜在需求巨大。
(数据来源:赢商大数据中心)
以郑州为例,各大传统百货,都正不约而同地加大亲子业态占比,开始逐渐向家庭定位转型,通过增加亲子业态和体验类业态来延长消费者在商场的停留时间。据郑州某大型购物广场负责人介绍称:“作为城市生活的一个组成部分,好的购物中心应更注重顾客的心理体验,营造一种家的氛围。今后家庭型、亲子型业态将会越来越重要,我们的业态丰富度和各个业态的组合配比完全能够满足家庭客群全方位的消费需求,能够为郑州提供更好的商业、人文、社交生活平台。”
影响
为商场带来大量客流
记者在探访中发现,不少儿童游乐区附近的餐馆人流量要比其他区域的多,也正是看到了这一点,不少商家也乐得跑来分一杯羹。比如大摩西元广场的二楼神童王国室内游乐公园,旁边就紧临着美食一条街,不少带孩子游玩的家长理所当然就选择在这里解决吃的问题。“这里离得近,吃饭的同时还可以让孩子在前面的游乐场玩,在我的视线范围内,我也放心。”在这里带孩子玩的全职妈妈程方(化名)说。
不得不说,传统的家庭休闲聚会场所主要是露天公园,但商场以其一站式的儿童消费、风雨无阻的体验环境以及越来越多吸引儿童兴趣的体验业态,正在逐渐改变家庭周末节假日的去处,并且已经让绿城商家见识到儿童业态带来的磁场效应。
专家观点
走差异化之路细分儿童需求
记者了解到,国内知名的品牌企业不少于数百家,而儿童消费产业上市公司已经达到31家,呈逐年上升趋势。在渠道上,儿童业态纷纷走入购物中心,并成为继百货、大卖场、影院、餐饮之后的主力业态,一些购物中心甚至会开辟出15%-25%的营运面积专供儿童娱乐。事实上,各购物中心加大对儿童业态的比重,本身是为了避免购物中心的同质化竞争。
对此,中南财经政法大学MBA学院管理案例研究中心主任杜鹏在接受记者采访时表示,就目前而言,购物中心的儿童业态要实现差异化经营。比如,一是在定位上要细分,游乐场到底是针对男孩还是女孩,是针对0-3岁还是3-6岁,而不是笼统地针对所有儿童;二是在服务上要有差异,游乐园所提供的游乐玩具,要让孩子能够玩得很嗨,并且愿意下次再来;三是为了避免同质化,商家的思路要打开,要学会跨界经营。“不要把游乐场局限于游乐,如果孩子能在游乐场里面交到朋友,或者学到相关知识,家长们会更愿意掏钱。找到符合本地市场消费的方法,做出有特色的东西吸引市场。”
如今,儿童业态拉动客流、带动消费的重要性越来越凸显。新兴亲子体验业态以互动融合带动循环消费,带来多元商机,从而实现儿童消费“1+2”、“1+4”的虹吸效应。由如今儿童消费的发展方向即可看出,儿童将成为未来购物中心消费的主力军。
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