近几年,大大小小的游乐场因为大众娱乐时代的影响越来越受到社会各界的青睐,因此经营的商家也越来越多,除去游乐园不谈,不管是大型商场,还是小区超市,几乎都可以看到儿童游乐设备的身影。现如今,儿童游乐设备不仅成为各大购物中心的标配,还成为众多行业的“人流发动机”。
有市场就有竞争,有竞争就有输赢。如何在竞争中脱颖而出,不止在于经营者的管理技巧和经营方法,还在于其游乐设施的安全性、益智性和教育性。并且随着人们对精神方面需求不断提高,儿童游乐设备在满足以上三个层次的同时,还需要满足情感化原则和体验设计理念。
孩子们天生充满好奇感,尤其是在游乐设施的需求上,更喜欢挑战未知因素和不确定因素的游乐项目。因此在不断改变的环境中,同一物体运动的状态绝对比相对静止状态更有吸引力。另外儿童对外界的刺激影响尤其敏感,且随着近几年体验设计潮流对用户情感地打动和儿童用户认知能力的提升,儿童游乐设施的研发渐渐在动态方向上更走近儿童世界,满足儿童情感需求。
特色耐心缺一不可
对于购物中心而言,儿童业态是高速运转的发动机,具有能一人带动全家消费的魔力,但是在快节奏的社会生活中,一成不变却是劣势。
对于儿童业态的发展现状,中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示,产业在发展中会洗牌,企业没有特色、经营不佳终将会被淘汰。
即便找到特色,儿童业态品牌还要经历一个漫长的盈利周期。儿童体验馆项目开业的投入包括固定设备投入、技术投入、租金、设备折旧、人工成本、水电物业费等。同行业的竞争、形式的单一使得客流减少。企业需要打造IP合作、制造更多乐趣,不断创新,让空间游乐更有特色才能吸引消费者关注。
善用“免费”衍生消费
有业内人士认为,一般情况下,家庭支出的很大一部分都是围绕孩子来进行的,儿童业态会促进“顺带消费”或“衍生消费”。
据RET睿意德行业研究报告公布的数据显示,国内儿童主题乐园盈利,门票收入占到79%,而与国外相比,这样的收入结构却显得十分单一。
在儿童业态品牌树立长远经营计划的同时,作为物业方的购物中心也应将目光放远,不应将门票获得作为主要目标。郭增利认为,儿童业态的导向不应该是商业盈利性的,要强化儿童商业的服务性,以儿童服务为切入点,创造购物中心的经济价值。创新的挑战者已经在尝试更多模式。
整合产业链 市场细化
一位“80后”家长向北京商报记者表示,在孩子不同的年龄,会有不同方向的培养投入。2-6岁是玩的年纪;6岁之后会在教育方面增加投入。据悉,迪士尼经营娱乐节目制作、主题公园、玩具、图书、电子游戏、传媒网络等业务,自身就是儿童业态全产业链的集合体。人口结构变化,婴童数量不断增加,但现存的儿童业态超过市场容量。企业独立建设全产业链,容易在市场中形成恶性竞争,特色不鲜明难以支撑起整个市场。市场更应细分,企业将自身经营的业务精化,市场机制将细化的品牌整合,产生更高的吸引力。
总的来说,经营起一个室内儿童乐园并不是想象中的那么简单,一家经营成功的乐园要考虑的因素有很多。首先要有一个正确的经营理念,作为室内儿童乐园,我们应该站在儿童及家长的角度去想问题,是否符合家长们的消费要求,是否具备足够的吸引力。乐园的丰富性、安全性、科学性等或许都是家长所考虑的因素。同样,也要提高自身档次,好的环境及优质的服务都是经营成功的必要因素。
前期调研评估,为项目展开打下殷实的基础
投资儿童乐园是个资金耗费巨大的项目,要想在短时间内回收成本和盈利,需从长计议。在开展儿童乐园项目之前,针对项目所在地的目标人群的年龄段进行调研:是2-6岁没有上学的孩子居多,亦或是刚踏入学校的孩子居多,同时根据投入的资金状况认真评估。
色彩的合理搭配,吸引孩子们的目光
孩子适合的颜色、喜欢的颜色与他们的年龄有关,应该根据孩子的年龄不同为他们选择不同的颜色。关心孩子的成长,更要关心他们的心理健康,培养他们乐观向上的性格。一般来说,0至6岁儿童被称为学龄前儿童,他们通过色彩、形状、声音等感官的刺激直观地感知世界,在他们眼里,没有流行的色彩,只要是对比反差大、浓烈、鲜艳的纯色都能引起他们强烈的兴趣,也能帮助他们认识自己所处的世界。
把孩子的空间设计得五彩缤纷,不仅适合儿童天真的心理,而且鲜艳的色彩在其中会洋溢起希望与生机。对于性格软弱过于内向的孩子,宜采用对比强烈的颜色,刺激神经的发育。而对于性格太暴躁的儿童,淡雅的颜色,则有助于塑造健康的心态。环境的颜色对于孩子成长具有深远的影响,比如绿色对儿童视力有益,蓝色、紫色可塑造孩子安静的性格,粉色、淡黄色适合培养女孩子温柔、乖巧 。
合理的收费,不同规格的类型是制胜法宝
如何制定乐园的票价,成为乐园客流量多少的重要因素之一,收贵了怕没人来玩,收费便宜了回本慢!依据当地的消费水平及家长们对儿童的态度、投入等具体核算。在经营的过程中,可能会出现所谓的单次票(只玩一次买一次票的)、包月、办卡、等不同规格的类型。
异业合作,扩大会员库保障稳定收益
一个好的儿童园要想长期持续经营,就必须有自己的特色,要对市场有敏锐的洞察力,了解孩子的需求,让孩子在玩的过程中不断的接受新事物,帮助其身心智的发展。在推广方面,可以与儿童性质有关的机构进行异业合作,同时建立会员档案,以便后期做好更好的服务及推广。最重要的是突出个性化。目前市场上儿童娱乐场所多,一个新型儿童游乐园想在短时间内吸引客户,就必须用新颖的设备和有视觉冲击的产品来吸引孩子的注意力。
科学有效的将"玩"和"学"相结合,让孩子在玩耍的过程中,激发孩子的想象力、创造力。让家长在孩子的玩耍中更好的发掘孩子的兴趣点,培养孩子的兴趣以及解决问题的能力。
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