做好家长的工作
儿童游乐园消费与否,决定权在家长,所以儿童游乐场设备不仅要让孩子们喜爱,更要得到家长的认可。
1.重视乐园的外观建设,儿童乐园外观是顾客的第一印象,它包括乐园的装修风格、游乐设备的选择、设备摆放的位置等。
2.好的儿童乐园一定是安全、干净、卫生的,定期检查儿童游乐设备的螺丝是否松动,对游乐设备进行清洁消毒,这样才能培养忠实顾客。
3.不要让家长一直排队等待,无论何时何地,长时间的等待都足以让人发飙,或许平日里还在抱怨你的儿童乐园顾客稀少、无人问津,那么当真正忙的时候,请问你有没有觉得自己又少了一份周全的计划呢?
项目具有一定的时效
孩子们玩了一段时间后新鲜感会降低,或者孩子长大了就不喜欢再来玩这些游乐设备了,所以要迎合孩子的需求,定期更换一些游乐设施。当然,也没有必要频繁更换游乐场设备,一来资金是一个问题,二来大点的孩子走了,那么会有更小的孩子加入,你的乐园同样有人气。
儿童乐园里最好增添一些家长可以玩的亲子游乐设备。现在家长工作繁忙,与孩子的交流较少,他们也希望能有一个地方能和孩子一起玩耍,孩子既玩的开心,又可以增进一下亲子感情,因此家长会比较乐意带孩子来你的乐园玩。
乐园特色
儿童乐园比拼的是综合实力,一家有特色的乐园必定能培养不少回头客,因而乐园可以在服务、文化、设备方面多下心思。或许在你的世界里,乐园吸引儿童的就应该是儿童电玩、淘气堡、儿童游乐设备。其实不然,这样的独一无二,可以是一种具有标志性的食物,一根雪糕、一杯饮料、一根烤肠,只要能给孩子们带来其他地方找不到的味觉体验就好。
团队的力量
儿童乐园员工团队是个集体,定期的团队活动,业绩完成大聚餐就成了大家彼此交流、消除隔阂的机会。当然团队建设不单单可以利用聚餐旅游的机会,早会、交接班会也是非常好的机会,尤其早会,因为乐园一般开业时间都是10点,完全有充分的时间利用早会机会沟通。
早会时,总结昨天工作,注重经验积累,尽量不要直接批评,避免影响员工一天的工作心情。早会时,不但可以沟通信息,还可以适当的穿插些员工拓展交流活动,为一天的工作破冰,增加员工之家的交流互动。
下一篇:儿童乐园设备场地的选择很重要
神童集团:郑州市神童游乐设备有限公司
郑州市神童文旅科技有限公司
广州市神童王国游乐设备有限公司
品牌热线:0371-68978788 13014534518
大客户部:15136101088 15378718898
售后部:18937162998 15238311661